الغرض من اتفاقية خصوصية الاستخدام، والشروط والاحكام، والسياسات وضعت لحماية وحفظ حقوق كل من شركة مباشر وعملاءها الذين يستخدمون الموقع سواء متصفحين أو مسجلين في المنصة، وعند قبولك والموافقة على اتفاقية استخدام المنصة فأنت تقر على جميع الأحكام والشروط الواردة في هذه (الاتفاقية). كما أنك تضمن حقك القانوني للدخول في هذه الاتفاقية واستخدام الموقع وفقاً لجميع الشروط والأحكام الواردة فيها.
تسعى شركة مباشر إلى خلق المصداقية في التعامل بين المعلنين والراغبين في الشراء حيث اتخذت عدت اعتبارات ومنها توفير المعلومات على موقعها بدقة متناهية وذلك بعدم السماح للمعلنين الا بعد التأكد من مصداقيتهم الكاملة وأهليتهم للبيع حسب ما تقره الهيئة العامة للعقار. إلا أنه قد ترد بعض الأخطاء من حين لآخر. ولا تتحمل شركة مباشر أي مسؤولية عن أي خطأ في المعلومات التي يتضمنها الموقع او التطبيق ، وتستقبل شركة مباشر جميع شكاويكم ومقترحاتكم وتعالجها بطريقة احترافية.
شركة مباشر هي شركة سعودية ١٠٠ ٪ ومقرها الرئيسي مدينة الرياض. ويشار إليها بهذه الاتفاقية باسم (شركة مباشر) أو (نحن) أو (لنا)، وتمثل هنا الطرف الأول.
"العميل" هو الفرد أو المؤسسة أو الشركة الذي يصل إلى الموقع ويستفيد من خدماته بشكل مباشر أو غير مباشر سواء كان ذلك بتسجيل أو من دون تسجيل وهو إما بائع أو مشتري أو مؤجِّر أو يرغب بالإيجار أو مكتب عقاري أو مسوِّق عقاري أو أي شخص يحمل رقم معلن من الهيئة العامة للعقار ويمثل هنا الطرف الثاني.
تخضع بنود وشروط وأحكام هذه الاتفاقية والمنازعات القانونية للقوانين والتشريعات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية
بصفتك "الطرف الثاني" في هذه الاتفاقية فإن دخولك للمنصة للاستفادة من خدمات الموقع يلزمك بما يلي:
تنص شركة مباشر ان سياسة الاسترجاع تتضمن ما يلي:
البيع في منصة مباشر يتم عن طريق المزادات الزمنية الالكترونية والمنقولة نقل مباشر والظرف المغلق وبالتالي فإن الراغب في استخدام منصة مباشر سوف يقر بدخوله في المزادات والمزايدة على ما يرغب من عقارا بعد دفع تأمين دخول المزاد، وشركة مباشر لا تضمن استرجاع التامين بعد وصول المزايد إلى أعلى مزايدة وترسية البيع عليه بل على العكس من ذلك سوف تحمله رسوم إعادة نشر المزاد مرة أخرى.
*تم انشاء منصة مباشر لتكون شامله لجميع أنواع العقارات في جميع انحاء المملكة وتقدم منصة مباشر الخدمات العقارية المتنوعة وإمكانية البحث او الإعلان عن العقارات ويتيح التواصل مع المعلن مباشرة وان المعلن مسؤول عن صحة تفاصيل الإعلان بما في ذلك الأوراق المساندة التي تم ارفاقها والالتزام بالقوانين واللوائح المطبقة في الدولة بما يتعلق ببيع وتسويق العقارات وان الأهمية أن يفهم العميل ان كامل المسؤولية تقع على عاتق المعلن مباشرة
*شركة مباشر لا تقدم أي ضمانات ولا نتحمل أي مسؤولية في حالة عدم التزام المستخدم بسياسة استخدام الموقع ولا نتحمل المسؤولية عن أي مخاطرة أو أضرار أو تبعات أو خسائر تقع على البائع أو المشتري أو أي طرف آخر وعلى من لحق به الضرر إبلاغنا بذلك من خلال التواصل على الايميل التالي: [email protected] وشرح الضرر الواقع عليه وستقوم شركة مباشر باتخاذ الإجراء حسب نوع الواقعة دون أية مسؤولية
الإجراءات اللازم اتخاذها من قبل شركة مباشر عند تعرضك لضرر ما هي : (توثيق وأرشفة الشكاوى والوقائع المخالفة والاحتفاظ بها لتقديمها للجهات ذات العلاقة في حال لزم الأمر في المبادرة لتقديمها أو تم طلبها في أي وقت).
تسجيلك في منصة شركة مباشر يعني أنك تخولنا في حفظ بياناتك التي قمت بإدخالها بخوادم الشركة ولنا حق الاطلاع عليها ومراجعتها. كما أنك توافق على أحقيتنا في مراقبة جميع العمليات التي تقوم بها
يتحمل المُزايد المسؤولية الكاملة عن استقرار وتوافر اتصال الإنترنت وأجهزة المستخدم أثناء المزاد، بما في ذلك الأجهزة والبرامج المستخدمة للوصول إلى المنصة. ولا تتحمل منصة مباشر للمزادات أي مسؤولية عن أي مزايدات فاتت، أو تأخيرات، أو عدم القدرة على المشاركة لأي سبب كان، ويشمل ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، أعطال الإنترنت، أعطال الأجهزة، مشاكل المتصفح أو التطبيق، أي أعطال ناتجة عن مزود خدمة الإنترنت، أي تأخير أو فشل في تنفيذ المعاملة نتيجة قناة الدفع، مزود خدمة طرف ثالث، ظرف قهري، أو أي ظرف أو خلل تقني آخر لا يد لمنصة مباشر للمزادات فيه .